Get in Touch With Us

Heeft u een vraag over een van onze beoordelingen, een opmerking over onze werkwijze of wilt u ons ergens op wijzen? Op deze pagina leest u hoe u ons het beste kunt bereiken en wat er gebeurt nadat u contact opneemt.

Waarvoor kunt u ons bereiken

Online Casinos vergelijkt online casino's die actief zijn op de Nederlandse markt en zet de bevindingen om in overzichtelijke toplijsten en reviews. We horen graag van lezers over uiteenlopende onderwerpen, waaronder:

• Vragen over onze vergelijkingen — bijvoorbeeld hoe wij tot een bepaalde rangschikking komen of waarom een aanbieder wel of niet op de site staat.
• Correcties — bonusvoorwaarden en aanbiedingen bij online casino's veranderen regelmatig. Ziet u iets dat niet meer klopt, laat het ons weten zodat we het kunnen nakijken.
• Suggesties voor content — heeft u behoefte aan meer uitleg over betaalmethoden, spelaanbod of het aanmeldproces, dan nemen we dat mee bij het bijwerken van onze pagina's.
• Samenwerkingen — vertegenwoordigt u een aanbieder of partij binnen de kansspelsector, stuur dan een korte introductie met wat u voor ogen heeft.
• Verantwoord spelen — merkt u dat spelen bij online casino's niet meer prettig aanvoelt voor uzelf of iemand in uw omgeving, vermeld dit in uw bericht. We wijzen u dan graag naar de juiste instanties, zoals informatie over het Kansspelautoriteit (KSA) register en zelfuitsluiting via Cruks.

Hoe u ons bereikt

De beste manier om ons te bereiken is via e-mail. We lezen elk bericht en proberen binnen enkele werkdagen te reageren. Vermeld kort waar uw vraag over gaat, zodat we deze meteen bij de juiste persoon kunnen neerleggen. Denkt u aan een specifieke aanbieder uit onze lijst, zoals Casoola, Betninja of Zombillion, benoem dan de naam zodat we het snel kunnen terugvinden.

Wat u van ons kunt verwachten

Er zit geen geautomatiseerd antwoord achter uw bericht. Een lid van ons team leest wat u schrijft en reageert persoonlijk. In drukke periodes kan dit iets langer duren, maar u ontvangt altijd een reactie.

Onze rangschikkingen op restaurantstroop.nl komen tot stand op basis van factoren als licentiestatus, bonusvoorwaarden, spelaanbod, betaalmethoden en klantenservice. Commerciële samenwerkingen bepalen nooit de positie van een aanbieder in onze lijsten — dat blijft een redactionele afweging.

Let op: 18+ en verantwoord spelen

Online casinospelen is uitsluitend bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. Twijfelt u of gokken nog verantwoord voor u is, of wilt u hier meer informatie over via ons ontvangen, meld dit gerust in uw bericht. Wij behandelen dit soort vragen vertrouwelijk en zonder oordeel.

Bent u op zoek naar informatie buiten Nederland, bijvoorbeeld over casino's zonder Cruks-registratie in het Verenigd Koninkrijk, dan vindt u dat op onze pagina over betrouwbare Non GamStop casino's UK.

We waarderen elk bericht dat binnenkomt, of het nu een korte vraag is of een uitgebreide toelichting. Dank voor uw interesse in Online Casinos en we horen graag van u.